Pois joao, mas quem não sabe... Era de madrugada, estava estoirado já conduzir upa upa, nem me passo pela cabeça o seguro !

lolol espero que corra tudo bem e não arranjes problemas. pra proxima ja sabes...

Claro ! Obrigado pelas respostas !

Ora amanhã vai o menino para a sua 1a estadia no Areeiro ! A minha questão é se me iram ceder carro de substituição enquanto o quanto está na revisão. Já que nkutras marcas isso acontece a Kia durante a revisão também dá carro de revisao?


Abraco!

Em caso de avaria devem dar pelo que está escrito!
Se cumprem o estipulado, isso nunca soube, mas dá feedback depois aqui.

Já agora se fores ao Areeiro (tal como estou para ir), tem muito cuidado ao levantares o carro, o meu só de ter ficado lá a ser "preparado" para entrega veio com moça num friso e com uma marca de outra porta na porta do condutor...aquilo lá não tem condições é tudo ao molho!

Além disso soma-se o facto de estar há um mês e meio (desde que comprei o meu) para ir ao Areeiro trocar o friso que se comprometeram arranjar, estou a estranhar um mês e meio à espera, já cheira mal a conversa...espero não deixar lá o carro e vir com moças e batidas de portas do carro, pois desta vez não sai de lá mesmo!!

IvoMiguel escreveu:Ora amanhã vai o menino para a sua 1a estadia no Areeiro ! A minha questão é se me iram ceder carro de substituição enquanto o quanto está na revisão. Já que nkutras marcas isso acontece a Kia durante a revisão também dá carro de revisao?


Abraco!

No caso de revisão pela experiência não dão carro de substituição.

No máximo levantam-te no teu carro a onde desejas depois de o deixares lá e para o levantares terás de ir a butes para o concessionário

Hmmm pois bem me parecia que seria isso que acontecia! Pronto que assim seja felizmente tenho quem me vá levar portanto... Vamos lá ver o que me dizem do óleo e da direcção! Depois deixo aqui o feedback!

Más noticias ! Fui buscar o carro ao Areeiro dei uma vista de olhos por fora e nada ! Ao chegar á garagem com um amigo meu ele reparou num "calco" no pára-choques traseiro ! Fui logo lá novamente o recepcionista pediu-me para me dirigir lá amanhã para falar directamente com quem me recebeu ! Isto sem referir que pedi uma lavagem+aspiração à viatura e o que fizeram foi "passar um pano" e "soprar" para dentro do carro e devem ter posto um qualquer ambientador lá para dentro ! Verdade seja dita o carro estava muito sujo como já tinha dito ao Ceed72, mas se se comprometem a realizar um trabalho o mesmo deve ser feito em condições! O "calco" no pára-choques dá a sensação de ter sido feito com a pistola de pressão a lavar o carro perto demais ! Amanhã posto o resultado desta situação ! Abraços !

IvoMiguel escreveu: mas se se comprometem a realizar um trabalho o mesmo deve ser feito em condições! O "calco" no pára-choques dá a sensação de ter sido feito com a pistola de pressão a lavar o carro perto demais ! Amanhã posto o resultado desta situação ! Abraços !

Mais um belo trabalho de assistência...
Se calhar estava tão sujo que pensaram em tirar o pó à martelada
Limpezas à parte, isso do choques é que é de apurar responsabilidades.
Boa sorte

Ceed_Fan escreveu:Em caso de avaria devem dar pelo que está escrito!
Se cumprem o estipulado, isso nunca soube, mas dá feedback depois aqui.

Já agora se fores ao Areeiro (tal como estou para ir), tem muito cuidado ao levantares o carro, o meu só de ter ficado lá a ser "preparado" para entrega veio com moça num friso e com uma marca de outra porta na porta do condutor...aquilo lá não tem condições é tudo ao molho!

Além disso soma-se o facto de estar há um mês e meio (desde que comprei o meu) para ir ao Areeiro trocar o friso que se comprometeram arranjar, estou a estranhar um mês e meio à espera, já cheira mal a conversa...espero não deixar lá o carro e vir com moças e batidas de portas do carro, pois desta vez não sai de lá mesmo!!

EU SOU BRUXO!! Vê bem o que te disse há uns dias atrás...deste mesmo local onde me entregaram o carro!! o meu foi entregue com um friso amassado e marca de uma porta na minha...estou desde 8 Janeiro à espera do friso!!

Este mesmo local mete-me receio, quando for lá meter o friso...não saio sem dar 3 voltas ao carro!!!
já agora um favor IVO, fala à tua vendedora e conta o teu caso (não ha de ser o primeiro nem o último lá), para não dizerem que eu sou "Picuinhas" é bom que saibam a MERDA que fazem lá!!

quando fui levantar o meu lá, bem vi razias de portas , estacionamentos a um palmo (se batem não é o carro deles), meter o meu carro la na revisão NUNCAAAAAAAAAAAA!!

Ceed72 sem dúvida ! E a asneira foi eu ter arrancado o bocadinho de tinta que estava lá agarrado(pensei que fosse sujo mas mal lhe toquei caiu no chão, ainda lá vou á procura para amanhã levar, não vá dizerem que foi alguma pedra na estrada ! Assim levo o pedaço de tinta que saltou !)

Ceed_Fan assim que ia novamente a caminho fiz imediatamente questão de ligar á minha vendedora a explicar a situação !

ela mostrou-se receptiva?? o meu também, mas disseram que mandaram um friso em preto em vez de cromado...desde quando o Scoupe JD tem friso preto de borracha na porta? duuuuhh


OLHA, mediante o desenrolar do teu caso alinho numa exposição conjunta, para expormos a quem de direito, pois comprámos os Ceed no mesmo local!
carro meu não faz revisão naquela espelunca!!

A minha vendedora pediu-me para me dirigir à oficina a fim de esclarecer a situação, vamos lá ver amanhã, aparentemente o recepcionista que me atendeu ontem entra mais tarde amanhã, assim que poder vou lá, depois coloco aqui a história. Acho que irmos até aos nossos vendedores não será grande ajuda, acho melhor irmos até ao Areeiro e falar com o Supervisor por exemplo e expormos os casos em conjunto !

sim era isso que referia!
e amanhã diz que não é caso unico o teu...

IvoMiguel escreveu:ter arrancado o bocadinho de tinta que estava lá agarrado(pensei que fosse sujo mas mal lhe toquei caiu no chão, ainda lá vou á procura para amanhã levar, não vá dizerem que foi alguma pedra na estrada ! Assim levo o pedaço de tinta que saltou !

Epah até arrancou tinta porra...não dever ter sido a pistola de pressão, soa mais a porta contra choques.
Vê lá isso e reclama
Ainda bem que alertam, vou continuar a ir à Tecnomotor, pelo menos espaço é o que lá não falta

Ceed_fan vou fazer questão de referir o teu caso !

Ceed72 tive para ir lá também mas estava a pensar em ir só na dos 30000Km visto a diferença de preço ainda ser alguma ! A Santogal do Areeiro está muito mal vista a meus olhos e não só !

IvoMiguel escreveu:Ceed_fan vou fazer questão de referir o teu caso !

Ceed72 tive para ir lá também mas estava a pensar em ir só na dos 30000Km visto a diferença de preço ainda ser alguma ! A Santogal do Areeiro está muito mal vista a meus olhos e não só !

Oh um gajo sabe lá...Há quem se dá bem no Areeiro
Eu vou à Tecnomotor porque é mais barato, tem excelentes condições de trabalho, um pavilhão novo enorme, mas sobretudo porque é mais perto para mim.

A revisão dos 30000Km tem um diferença de cerca de 40/50€ salvo erro ! Quase que paga a mudança de óleo... Espero bem não ter de me chatear sinceramente não tenho vontadinha nenhuma ! Mas o que é facto é que se não têm instalações decentes que troquem as mesmas !

Se a coisa não se resolver facilmente peçam o livro de reclamações. Há sítios onde, não percebo porquê, parece que são palavras mágicas.

Boa sorte

Claro que sim ! É um direito nosso enquanto possuidores da razão !

eu já pensei e repensei nisso, deixo lá o carro por causa do friso e se me dão cabo de um choques tenho de o pintar por este andar...detesto ter de ir lá por conta do friso, o spot mete medo e regressar de lá com "brindes" na chapa do carro não me apetece...exigo logo o Livro Amarelo.

PS: IVO, a KIA Portugal ligou-me há pouco, para um inquérito de satisfação com o processo de compra do meu carro e quando me perguntaram de 0 a 10 que nota dava às condições/espaço de entrega dei 1! ficaram lá com a anotação registada.

Informo-te que estão para ampliar o espaço em questão, mas nem eu nem tu nem outra malta tem culpa disso, e de deixar lá os carros e virem com "brindes"!
Há quem corra tudo bem lá, mas já vi o meu caso, o teu e outras situações quando estive lá a levantar o meu carro que detestei!!

Hoje quando fores lá, não menciones directamente (para já)o meu caso, diz apenas que tens um amigo/cliente deles que também registou umas anomalias (moças) no KIA quando esteve lá, que não és caso único. No meu caso em concreto o carro tinha 1km, não podem dizer que já estava feito o "brinde"!
Eu quando for lá faço-me de parvo inicialmente, mas mediante o que te digam hoje vou precavido.

Abraço

Sim, não vou dizer que foi o dono de Y carro etcetc ahah ! Quando for para dizer dizemos os dois em conjunto presencialmente se assim for necessário ! O meu tinha 8km foi só o tempo de ir até á garagem e voltar. A questão da lavagem então nem falo, porque foi mesmo um trabalho á pressa, onde estava mais sujo ficaram lá as marcas, não era para falar sendo que estava mesmo "porco", mas com esta situação do pára-choques a juntar não admito este tipo de coisas ! Ontem quando lá deixei o carro sinceramente estava á pinha até cheguei a pensar "bem vão andar aqui a jogar ao Tetris" !!

Vou lá não tarda nada já posto o decorrer da situação ! Abraço !

IvoMiguel escreveu:Ontem quando lá deixei o carro sinceramente estava á pinha até cheguei a pensar "bem vão andar aqui a jogar ao Tetris" !!

Olha que se a moda pega temos um novo jogo de grande sucesso

Agora mais a sério...É por isto quer as marcas perdem mercado, mau serviço pós -venda leva a que o consumidor fuja a mil pés qd na compra de novo carro

Que casos chatos e evitáveis vocês relatam espero que seja tudo resolvido como deve de ser , não abona nada à fama deles.

Fui lá buscar o meu mas também não será lá assistido pois a SGS em Almada fica mais à mão.

Boas novidades, foi profissionalmente lavado e aspirado, e 2a feira vou lá colocà-lo para ser pintado ! Quanto ao carro de substituição estou a aguardar resposta! Abraços!

IvoMiguel escreveu:Boas novidades, foi profissionalmente lavado e aspirado, e 2a feira vou lá colocà-lo para ser pintado ! Quanto ao carro de substituição estou a aguardar resposta! Abraços!

Boa...mas como disse o elvales, evitável.

IvoMiguel escreveu:Boas novidades, foi profissionalmente lavado e aspirado, e 2a feira vou lá colocà-lo para ser pintado ! Quanto ao carro de substituição estou a aguardar resposta! Abraços!

Ainda bem! fico feliz pela resoulução!

Chegaste a dizer que o teu não era caso único?
assim pode ser que tenham mais cuidado de próximas vezes, hoje conosco...amanhã com algum colega do forum ou extra forum

Ainda não, vou aguardar pela 2ª feira para frisar esse ponto, mas fiz questão de dizer que o espaço era demasiado pequeno para tanta viatura estacionada ! Claro que sim, é muito mau para a casa sem dúvida ! Quero é ver qual será a viatura de substituição, espero bem que não seja um Sportage senão ainda me apaixono pela altura 

Viatura de substituição atribuída ! Fiat Punto 75cv upa upa ! Eu aqui a pensar num Optima ahah ! Pelo menos não tive dores de cabeça de maior !

PS: Fiquei um pouco desiludido quanto ao carro de substituição ser um Fiat, ainda para mais 75cv... Pelo menos na Sodicentro em Coimbra os carros de substituição são da mesma classe ou superior á do proprietário lesado, e digamos que passar de um C'eed Scoupé 128cv para um Fiat Punto 75cv... !

IvoMiguel escreveu:Viatura de substituição atribuída ! Fiat Punto 75cv upa upa ! Eu aqui a pensar num Optima ahah ! Pelo menos não tive dores de cabeça de maior !

PS: Fiquei um pouco desiludido quanto ao carro de substituição ser um Fiat, ainda para mais 75cv... Pelo menos na Sodicentro em Coimbra os carros de substituição são da mesma classe ou superior á do proprietário lesado, e digamos que passar de um C'eed Scoupé 128cv para um Fiat Punto 75cv... !

Dá-lhe calor

Calor em que sentido QMaia?

IvoMiguel escreveu:Calor em que sentido QMaia?

Prego a fundo para isso (75 cv) andar

O meu cada vez que o lavo parece um carro novo
Os meus colegas de trabalho até se põe a admirar o carro embora não gostam de dar o braço a torcer que o mesmo é vistoso

Deduzi que fosse isso mas... ahah Coitados dos (poucos) animais !

E é mesmo ! Hoje estava um aqui á porta mas um castanho/branco sujo e não dá tanto ! O teu parece um carro "mini-mob" !

não percebi que andaste a fazer ns matricula do Scoupe lol
tiraste a moldura envolvente à matricula, com a pud do stand?

Sim ! Tirei a placa e matrícula para remover a PUB da Santogal e colocar o autocolante KIA Clube, mas vou voltar a colocar até receber o autocolante, e depois de colocar o tócolante vou colocar verniz sobre a frame para ficar brilhante, deve ficar um efeito engraçado !

no meu está por baixo da matricula, meti foto hoje no meu DB...mas o meu é preto nessa parte, sendo o teu choques branco, acho que vermelho fica TOP no "Tó"

IvoMiguel escreveu:Viatura de substituição atribuída ! Fiat Punto 75cv upa upa ! Eu aqui a pensar num Optima ahah ! Pelo menos não tive dores de cabeça de maior !

PS: Fiquei um pouco desiludido quanto ao carro de substituição ser um Fiat, ainda para mais 75cv... Pelo menos na Sodicentro em Coimbra os carros de substituição são da mesma classe ou superior á do proprietário lesado, e digamos que passar de um C'eed Scoupé 128cv para um Fiat Punto 75cv... !

Será que percebi bem?
Eles vão resolver um problema que eles criaram e dão-te um carro de gama inferior? E tu aceitaste?

Ceed_Fan escreveu:no meu está por baixo da matricula, meti foto hoje no meu DB...mas o meu é preto nessa parte, sendo o teu choques branco, acho que vermelho fica TOP no "Tó"

É isso mesmo que vou pôr! Já pedi o IBAN ao QMaia no post dos tós !

Pbas como não tinha a certeza se eles são ou não obrigados a ceder um viatura da mesma gama aceitei verbalmente ! Nada por escrito, têm de dar um carro da mesma gama ?

IvoMiguel escreveu:

Ceed_Fan escreveu:no meu está por baixo da matricula, meti foto hoje no meu DB...mas o meu é preto nessa parte, sendo o teu choques branco, acho que vermelho fica TOP no "Tó"

Pbas como não tinha a certeza se eles são ou não obrigados a ceder um viatura da mesma gama aceitei verbalmente ! Nada por escrito, têm de dar um carro da mesma gama ?

Se eles assumem a culpa deviam dar-te um carro no mínimo igual.
Pelo menos é assim que as coisas se processam com os acidentes.

Acho que não perdias nada em questionar esse ponto.

Seja como for... tens 75cv para fazer suar...


PS- eu fui buscar o meu carro novo a essa mesma oficina... quando entrei até me benzi (e pelo menos não notei nada de estranho no carro)

Não me apetece muito fazê-lo suar ! Especialmente porqe coitado om 75cv não soa muito... e além do mais o carro não é meu... Há que respeitar!

IvoMiguel escreveu:Não me apetece muito fazê-lo suar ! Especialmente porqe coitado om 75cv não soa muito... e além do mais o carro não é meu... Há que respeitar!

No arranque papa o Ceed...Há que respeitar 

Hoje "piquei-me" com um scirocco 2.0 a descer o Marquês ! Mas fiz um arranque muito mau especialmente porque tinha uma criança num carro, mas assim que ia a esticar a 2ª já estava a ganhar terreno !

IvoMiguel escreveu:Não me apetece muito fazê-lo suar ! Especialmente porqe coitado om 75cv não soa muito... e além do mais o carro não é meu... Há que respeitar!

Convém. Acho que não é nada do outro mundo andar com um Punto por uns poucos dias, ninguém morre por isso.

IvoMiguel escreveu:Não me apetece muito fazê-lo suar ! Especialmente porqe coitado om 75cv não soa muito... e além do mais o carro não é meu... Há que respeitar!

Mais outra razão para dar calor em cima

A minha cachopa tem um Fiat 1.3 de 75cv e aquilo é so calor para cima
Fora de brincadeira... é praticamente assim que tens que andar com ele... se andar nas calmas aquilo acumula um tanto de "carvão". Nos primeiros anos que ela o comprou (usado) tinha quase anualmente (nos primeiros 2 anos) de trocar uma vela ou outra e o sensor da massa de ar (aquilo parecia uma mini pen)...
Agora que ela ja apanhou o jeito dele nunca mais deu problemas...

IvoMiguel escreveu:Hoje "piquei-me" com um scirocco 2.0 a descer o Marquês ! Mas fiz um arranque muito mau especialmente porque tinha uma criança num carro, mas assim que ia a esticar a 2ª já estava a ganhar terreno !

A umas semanas andei na brincadeira contra um Scoupé novo de um conhecido meu e ele não me passava

Mas também porque eu tenho caixa de 5 e ele de 6... agora se fosse uma coisa prolongada perdia facilmente...

Eu se pudesse só mudava uma coisa no motor, era o binário... Acho-o demasiado baixo para tanto cavalo !

IvoMiguel escreveu:Eu se pudesse só mudava uma coisa no motor, era o binário... Acho-o demasiado baixo para tanto cavalo !

Concordo contigo... no caso do Soul merecia um 2.0, até porque tinha bastante espaço para um... nota-se bastante o peso e arrasto em baixas...depois a caixa de 5 não combina muito bem com o motor...

Mas também cada vez mais os carros novos são mais castrados em nome do ambiente e consumos...
É por isso que se um dia tiver que voltar a trocar de carro, vai ser usado...

Eu não, já ponderei em adquirir a chipbox mas a garantia....

Quando acabar a garantia do meu pondero mexericar no motor, mas no sentido e sacar força e não cavalos... algo como o Freakzoide tem no dele...uma coisa leve, mas significante.

Podes sempre colocá-lo num banco e pedir apenas aumento de binário sem mexidas nos cavalos, podes também pedir orçamentos para alterações de turbo e etc e ver o valor em que fica...