Boa noite pessoal, como sou novo por estas paragens aconselharam a abrir este diário de bordo, tenho um kia ceed gtline desde 7/2016 que conta neste momento com 8.000km infelizmente estou um pouco desapontado com algumas situações e peço aqui a vossa ajuda para tentar perceber se existem mais usuários com as mesmas queixas.

Chapeleira vem com demasiada folga e provoca trepidação, tiveram que encher os encaixes com uma espécie de alcativa para esta nao tremer.

Já oiço barulhos parasitas provenientes do tabliet, penso que vêem daquela especie de pala que esta por cima dos manómetros pois ao mexer esta range, oproprios manómetros ao fazer uma ligeira pressão também rangem.

Mas o mais grave são 2 situações
1 as pastilhas de trás estão sempre a roçar nos discos provocando atrito, as minhas medias andavam sempre nos 6,4l/100, só baixaram este fds para os 6/100 porque coloquei jante 205/50/16 e foi aí que reparei que as rodas de trás estavam presas. Já encontrei algumas queixas na net à qual a resposta da kia é que é normal no travão de mão eléctrico. O que é certo é que o carro em descida sem desengatado perde velocidade.

A outra a qual me queixo à kia desde a primeira semana é do ruído de barulho de vento que se ouve junto à parte superior das portas é estou sempre com a sensação de que os vidros não estão bem fechados.

Já para não falar dos barulhos parasitas das portas encosto de cabeça do pendura e o sistema a ajuda à inclinação que 90% das vezes não atua.

Peço o vosso feedback, pois ando sempre à procura de vizinhos com um kia igual ao meu para poder comparar mas não tá facil!!

Desculpem pelo tamanho do texto

Em relação à chapeleira, há relatos do modelo anterior (ED) de situações idênticas. O pessoal tem resolvido assim como tu fizeste.

Quanto às pastilha, é mesmo "normal" para a marca. Um tenho uma ceed sw de 08/2016, com 6000km e ainda não tive problemas com isso mas no dia que der vou para a Kia fazer barulho.

Quanto aos ruídos, há sempre quem seja mais sensível a eles mas se for um situação insuportável vai à kia para tentarem resolver a situação. Houve um utilizador aqui do fórum que recebeu o carro com o tablier mal apertado.

José Martins escreveu:
Já oiço barulhos parasitas provenientes do tabliet, penso que vêem daquela especie de pala que esta por cima dos manómetros pois ao mexer esta range, oproprios manómetros ao fazer uma ligeira pressão também rangem.

Pede para o desmontarem e voltar a montar, as molas de encaixe podem não estar bem fixas e sem nenhuma almofadinha “pad anti-noise” aquilo que eles fizeram no encaixe da chapeleira também o podem fazer nos encaixes das molas.

José Martins escreveu:
as pastilhas de trás estão sempre a roçar nos discos provocando atrito, as minhas medias andavam sempre nos 6,4l/100, só baixaram este fds para os 6/100 porque coloquei jante 205/50/16 e foi aí que reparei que as rodas de trás estavam presas. Já encontrei algumas queixas na net à qual a resposta da kia é que é normal no travão de mão eléctrico. O que é certo é que o carro em descida sem desengatado perde velocidade.

Infelizmente este problema subsiste nalguns exemplares e a resposta da Kia ao mesmo também…Com esse problema aqui reportado já és o 4º ou 5º…até agora nenhum deles apresentou solução ou desenvolvimento das queixas.

José Martins escreveu:
…ruído de barulho de vento que se ouve junto à parte superior das portas é estou sempre com a sensação de que os vidros não estão bem fechados.

A Kia que verifique as calhas e estado das borrachas na porta. Acho que o Qmaia já teve um problema semelhante.

Já aqui foi repetido mas pronto nunca é demais. Do q relatas o mais grave é mesmo os travões e isto pq a Kia diz q é normal. A ajuda à inclinação isso diria q é de fácil resolução mas tens de ir ao concessionário assim como os outros problemas q relatas devido ao ruido.

Mesmo em relação aos travões podes e deves reclamar. Eu continuo a não achar a desculpa deles normal. Do que eu me livrei ao ter o normal travão de mão. Hoje se compra-se um diesel (ao q parece vêm todos com electrico) ou me metiam com o manual ou então n comprava o carro.

Quanto ao travão electrico tu destravas no botão ou arrancas e esperas que ele o fça automaticamente?

Barulhos parasitas num carro de 2016? Reclama, que eles terão de resolver (Fácil)

O sistema de ajuda à inclinação só funciona com uma determinada inclinação, se esta for pouca não funciona (no meu sempre foi assim); Faz alguns testes e tira conclusões.

Pastilhas dos travões de trás, também sou uma vitima, já fiz de tudo, ou quase tudo, e continuo com o problema, mas que a Kia diz "estar em conformidade";
Reclama até onde puderes, incluindo no "Portal da Queixa", quantas mais reclamações existirem, maior a probabilidade de vermos o nosso problema resolvido; Entras no site, registas-te e verifica as reclamações já existentes sobre este problema nos Kias Ceed de travão elétrico.

aclab escreveu:Quanto ao travão electrico tu destravas no botão ou arrancas e esperas que ele o fça automaticamente?

boa questão!
EPB "somente" para parquear, nada como tentar minimizar futuros problemas, sabendo nós de antemão que o EPB pode provocar desgaste prematuro de pastilhas (mesmo não sendo normal tal facto)...

Desde já agradeço a todos pelo feedback, tentando responder a todos eu só utilizo o travão de mão para parquear e retiro o sempre antes de iniciar a marcha eu até já deixo muitas das vezes o carro só engatado para não ter que accionar o travão!!

Só nao percebo é como se à uns que tem este problema e outros não como é que a kia pode dizer que é normal.

Devido ao barulho que oiço de vento junto ao vidros o carro já esteve 3 vezes na santogal, da ultima vez e segundo eles esteve lá um eng da kia, um tal de manuel salgueiro que disse que era normal, que inclusive o meu até não fazia muito barulho em relação a outros...

Atenção que eu adoro o carro já tinha o modelo anterior que troquei por este, só que tenho a sensação que o meu carro não é igual ao do test drive

Ceed72 escreveu:

José Martins escreveu:
Já oiço barulhos parasitas provenientes do tabliet, penso que vêem daquela especie de pala que esta por cima dos manómetros pois ao mexer esta range, oproprios manómetros ao fazer uma ligeira pressão também rangem.

Pede para o desmontarem e voltar a montar, as molas de encaixe podem não estar bem fixas e sem nenhuma almofadinha “pad anti-noise” aquilo que eles fizeram no encaixe da chapeleira também o podem fazer nos encaixes das molas.

José Martins escreveu:
as pastilhas de trás estão sempre a roçar nos discos provocando atrito, as minhas medias andavam sempre nos 6,4l/100, só baixaram este fds para os 6/100 porque coloquei jante 205/50/16 e foi aí que reparei que as rodas de trás estavam presas. Já encontrei algumas queixas na net à qual a resposta da kia é que é normal no travão de mão eléctrico. O que é certo é que o carro em descida sem desengatado perde velocidade.

Infelizmente este problema subsiste nalguns exemplares e a resposta da Kia ao mesmo também…Com esse problema aqui reportado já és o 4º ou 5º…até agora nenhum deles apresentou solução ou desenvolvimento das queixas.

José Martins escreveu:
…ruído de barulho de vento que se ouve junto à parte superior das portas é estou sempre com a sensação de que os vidros não estão bem fechados.

A Kia que verifique as calhas e estado das borrachas na porta. Acho que o Qmaia já teve um problema semelhante.

A questão da chapeleira sofro do mesmo no meu Soul de 2010, a minha não tem grande apoio e meti em cima um guarda-chuva a fazer peso e claro pus borrachas nos apoios...

Isso dos vidros era vibrarem, mas só acontece quando apenas abro um quarto do vidro...

Quando ao resto eu passava na Kia para darem uma vista de olhos... são vários problemas num carro recente e isso é inaceitável...
Embora a questão do travão eléctrico, segundo a Kia, é "normal"...

QMaia escreveu:

Ceed72 escreveu:

José Martins escreveu:
Já oiço barulhos parasitas provenientes do tabliet, penso que vêem daquela especie de pala que esta por cima dos manómetros pois ao mexer esta range, oproprios manómetros ao fazer uma ligeira pressão também rangem.

Pede para o desmontarem e voltar a montar, as molas de encaixe podem não estar bem fixas e sem nenhuma almofadinha “pad anti-noise” aquilo que eles fizeram no encaixe da chapeleira também o podem fazer nos encaixes das molas.

José Martins escreveu:
as pastilhas de trás estão sempre a roçar nos discos provocando atrito, as minhas medias andavam sempre nos 6,4l/100, só baixaram este fds para os 6/100 porque coloquei jante 205/50/16 e foi aí que reparei que as rodas de trás estavam presas. Já encontrei algumas queixas na net à qual a resposta da kia é que é normal no travão de mão eléctrico. O que é certo é que o carro em descida sem desengatado perde velocidade.

Infelizmente este problema subsiste nalguns exemplares e a resposta da Kia ao mesmo também…Com esse problema aqui reportado já és o 4º ou 5º…até agora nenhum deles apresentou solução ou desenvolvimento das queixas.

José Martins escreveu:
…ruído de barulho de vento que se ouve junto à parte superior das portas é estou sempre com a sensação de que os vidros não estão bem fechados.

A Kia que verifique as calhas e estado das borrachas na porta. Acho que o Qmaia já teve um problema semelhante.

A questão da chapeleira sofro do mesmo no meu Soul de 2010, a minha não tem grande apoio e meti em cima um guarda-chuva a fazer peso e claro pus borrachas nos apoios...

Isso dos vidros era vibrarem, mas só acontece quando apenas abro um quarto do vidro...

Quando ao resto eu passava na Kia para darem uma vista de olhos... são vários problemas num carro recente e isso é inaceitável...
Embora a questão do travão eléctrico, segundo a Kia, é "normal"...

pois o problema e que aqueles tipos da santogal tem sempre desculpas para tudo, ouve um inclusive que ja me respondeu em relaçao ao barulho de entrada de ar que não é defeito mas sim feitio....

mas é isso tenho que ensistir

alguem que tenha um gt line igual ao meu e more aqui para os meus lados??

Eu no tablier também estou cheio de barulhos parasitas, inclusive nos cintos de segurança nas mola dos mesmos, que está se sempre a ouvir um cliques a viagem toda..
Vou ter que ver com eles um dia e deixar lá o carro para verem. Quanto ao travão de mao estás exatamente com o mesmo problema, há dias que faz até se ouve se for com o vidro aberto e sente-se na condução o carro a prender um pouco quando vai a deslizar e outros que vai sem qualquer ruido..

O meu é de 2014 e tenho notado um ruido do lado do passageiro de hás umas semanas para cá. Claro que só faz em empedrado e só as vezes. É o q me irrita nestes barulhos pois é dificil de mostrar. Se começar a chatear muito lá terei de reclamar n proxima revisão.

O barulho do vento é com a janela fechada? Suponho que sim, pelo que o q esse pseudo Eng. diz é mentira pq o meu n faz baraulho nenhum. O que oiço assim de mais chato é o rolamento do carro mas com aqueles pneus e jantes tb n há grandes milagres.

Já pensas te ir a outra concessão?

hertz escreveu:Eu no tablier também estou cheio de barulhos parasitas, inclusive nos cintos de segurança nas mola dos mesmos, que está se sempre a ouvir um cliques a viagem toda..
Vou ter que ver com eles um dia e deixar lá o carro para verem. Quanto ao travão de mao estás exatamente com o mesmo problema, há dias que faz até se ouve se for com o vidro aberto e sente-se na condução o carro a prender um pouco quando vai a deslizar e outros que vai sem qualquer ruido..

mas já reclamaste na kia sobre os travões? vais a qual concessionario

Grippen escreveu:O meu é de 2014 e tenho notado um ruido do lado do passageiro de hás umas semanas para cá. Claro que só faz em empedrado e só as vezes. É o q me irrita nestes barulhos pois é dificil de mostrar. Se começar a chatear muito lá terei de reclamar n proxima revisão.

O barulho do vento é com a janela fechada? Suponho que sim, pelo que o q esse pseudo Eng. diz é mentira pq o meu n faz baraulho nenhum. O que oiço assim de mais chato é o rolamento do carro mas com aqueles pneus e jantes tb n há grandes milagres.

hás de ver se o barulho não vem do encosto de cabeça do pendura, no meu quando anda alguém ao lado e encosta a cabeça já não faz. confirma a pressão dos pneus, o pneu com um pouco de pressão a mais os pneus fazem muita soada

aclab escreveu:Já pensas te ir a outra concessão?

sim e uma opção, a minha esposa trabalha mesmo ao lado da santogal da abrunheira e como compramos o carro la... mas estou a pensar seriamente em experimentar a de alfragide

José Martins escreveu:

hertz escreveu:Eu no tablier também estou cheio de barulhos parasitas, inclusive nos cintos de segurança nas mola dos mesmos, que está se sempre a ouvir um cliques a viagem toda..
Vou ter que ver com eles um dia e deixar lá o carro para verem. Quanto ao travão de mao estás exatamente com o mesmo problema, há dias que faz até se ouve se for com o vidro aberto e sente-se na condução o carro a prender um pouco quando vai a deslizar e outros que vai sem qualquer ruido..

mas já reclamaste na kia sobre os travões? vais a qual concessionario

Sim queixei-me logo passado umas semanas de ter comprado, foi na de Alfragide, disseram-me que era normal por ser travão eletrico Eu argumentei que não e que voltaria a reclamar.

A de Alfragide não é grande coisa

JOSE MARTINS, ACONSELHO-TE QUE PASSES NA UNIVEX, ELES SAO 5 ESTRELAS NAO PERDES NADA E NA MINHA OPINIAO DECERTEZA QUE RESOLVEM O PROBLEMA, A SANTOGAL É PARA ESQUECER, PARA VENDER DAO TUDO MAS QUANDO CHEGA A HORA DA VERDADE FOGEM COMO RATOS.

FM escreveu:JOSE MARTINS, ACONSELHO-TE QUE PASSES NA UNIVEX, ELES SAO 5 ESTRELAS NAO PERDES NADA E NA MINHA OPINIAO DECERTEZA QUE RESOLVEM O PROBLEMA, A SANTOGAL É PARA ESQUECER, PARA VENDER DAO TUDO MAS QUANDO CHEGA A HORA DA VERDADE FOGEM COMO RATOS.  

Nem para vender. Eu fiz o test drive do GT em Alfragide bem antes de ter comprado o carro. Na altura ainda estava na duvida se diesel se o GT (não havia GT line na altura). Mas tb lhe disse que só queria o carro em 2014 e ele a toda a força queria q comprasse os q tinham em stock e era só desculpas.

Sendo vendedor acho q era de bom tom ter-me ligado mais tarde para perceber como estava a situação. Ao fim de quase 10 anos o vendedor do meu Auris ainda me liga, manda emails etc... sempre na esperença de um futuro negócio. Logo para mim o vendedor q lá tinham estava na profissão errada.

Na SGS encontrei o oposto, tenho o carro com o equipamento que queria graças a ele, ainda hoje acho q nem a versão top tem o equipamento do meu. Podia não ser das pessoas mais simpáticas mas sabia mexer-se e fez tudo pelo cliente. Até assumiu o erro da cor, não paguei pintura metalizada pq qdo fechamos o negocio segundo ele havia branco não metalizado no GT o q estava errado. Mas esse vendedor saiu da Kia passados uns meses, razão pela qual perdi uma oferta pois cheguei a arranjar-lhe um comprador aqui pelo forum. Ele disse-me q a concessão me daria uma oferta qdo lá fosse mas entretanto ele saiu.

Mas resumindo Santogal não obrigado e acho q na SGS vocês conseguem igual ou melhores negocios. Agora pós venda é igual esqueçam. Tratei do assunto dos "ratos" (ver o meu DB para mais pomenores) com eles e aqueles mecânicos e electricistas deixam muito a desejar. O responsável da oficina não era mau mas o electricista meu deus.

Chegou a dizer à minha frente (qdo o repsonsavel da oficina lhe perguntou) q mudar a cablagem dos injectores implicava mudar a cablagem toda do motor e que isso custava 3000€. Mais tarde através da secção peças da Santogal Sintra (pessoa 5*) descobri que a cablagem em si total custava 1000€ mas q afinal existe só a secção dos injectores e q a mesma custa 100€.

Infelizmente, SGS, Santogal e outras não têm formação adequada aos carros e depois dão informações erradas ou fazem porcaria. Há 20 anos atrás sem electronica e outros componentes mais tecnologicos se calhar trabalhar no carro A ou B era igual. Hoje em dia não é assim. Por alguma razão os vendedores têm formação intensiva dos novos modelos. Só q infelizmente nesta sociedade (e não é só nos carros) as vendas dão-lhes sempre tudo já o resto é sempre a poupar.

Como tenho dito, a KIA em si é uma boa MARCA o problema está no após venda que é uma vergonha, tanto os vendedores como algum pessoal da manutenção, esquecem-se de que somos nós que lhes pagamos os ordenados indiretamente por isso deviam ter mais respeito pelos clientes mas é como digo, QUEM NASCE JACARÉ NUMCA CHEGA A CROCODILO eu, até sou, um daqueles que nem tem muita razão de queixa, mas á aqui muitos descontentes, infelizmente isto podia ser evitado se alguns funcionários se pusesses no lugar de clientes, é a mentalidade do PORTUGUES.