Vitorribeiro escreveu:Muito bom dia
Aqui estou eu a abrir o meu diário a bordo, hoje é o grande dia dentro de algumas horas estarei a levantar a minha kia ceed sw gt line.
Quase que nem durmo a espera que chegue este dia
Mal possa coloco fotos.

QMaia escreveu:

Vitorribeiro escreveu:Muito bom dia
Aqui estou eu a abrir o meu diário a bordo, hoje é o grande dia dentro de algumas horas estarei a levantar a minha kia ceed sw gt line.
Quase que nem durmo a espera que chegue este dia
Mal possa coloco fotos.

Agora com o Kia já podes vir ao encontro dia 27

Vitorribeiro escreveu:




Neste momento é a única foto que tenho

Esta proxima semana vou de ferias vamos la ver como ela se vai portar.

Ceed72 escreveu:Boa tarde Vitor
Para mim é novidade completa, Kias incendiados.

Lamento imenso o sucedido, até porque o teu entusiasmo com a marca era grande no início, mas depois acontecem estas coisas e as instituições não se mostram à altura das expectativas.
Parece-me que optaram por "encaminharem-te" a resolver com a seguradora, aparentemente e pelo que dizes (infelizmente) sem grandes explicações.

E gostávamos de saber explicações, ardeu o quê, como e porquê ?
Não conseguiste provar que o incêndio teve origem nalgum defeito ou mau funcionamento de componente do carro ?

Boa sorte para a próxima e obrigado pela tua participação. A porta fica aberta...

Vitorribeiro escreveu:

Eu no dia do sinistro senti um calor demasiado por baixo dos pés e fui confirmar se a sofagem estava ou não desligada do quente porque estava muito calor, quando carrego no botão da ventoinha entrou uma chama pelo tablier fora percorrendo o tablier e o parabrisas obrigando-me a parar rapidamente a carrinha e não tendo tempo para mais nada, foi tudo muito rápido.
Carta da companhia de seguros da kia, diz que o incendio começou nos bancos dianteiros. por acaso tinha seguro se não tivesse iria ter que pagar uma carro sem receber nenhum tostão.

EuMesmo escreveu:

Vitorribeiro escreveu:

Eu no dia do sinistro senti um calor demasiado por baixo dos pés e fui confirmar se a sofagem estava ou não desligada do quente porque estava muito calor, quando carrego no botão da ventoinha entrou uma chama pelo tablier fora percorrendo o tablier e o parabrisas obrigando-me a parar rapidamente a carrinha e não tendo tempo para mais nada, foi tudo muito rápido.
Carta da companhia de seguros da kia, diz que o incendio começou nos bancos dianteiros. por acaso tinha seguro se não tivesse iria ter que pagar uma carro sem receber nenhum tostão.

A carrinha foi peritada pelo seguro??
Chegaram a alguma conclusão acerca da origem do fogo?
A kia pode dizer que o fogo começou no alcatrão, a peritagem é que apura a origem, não a marca.
É bastante fácil distinguir, por exemplo, se a origem foi um curto-circuito ou não.
A zona onde começa o fogo também é muito fácil de descobrir.
Basta que seja alguém com formação para isso.
Mas eu, no teu caso, não me iria preocupar muito com isso.
Aciona-se o seguro, os advogados do seguro se quiserem que debatam a questão com os advogados da marca.
Seria sempre o seguro a pagar-te o carro, eles se entenderem que a marca é que tem responsabilidades, eles que se mexam.

Vitorribeiro escreveu:

EuMesmo escreveu:

Vitorribeiro escreveu:

Eu no dia do sinistro senti um calor demasiado por baixo dos pés e fui confirmar se a sofagem estava ou não desligada do quente porque estava muito calor, quando carrego no botão da ventoinha entrou uma chama pelo tablier fora percorrendo o tablier e o parabrisas obrigando-me a parar rapidamente a carrinha e não tendo tempo para mais nada, foi tudo muito rápido.
Carta da companhia de seguros da kia, diz que o incendio começou nos bancos dianteiros. por acaso tinha seguro se não tivesse iria ter que pagar uma carro sem receber nenhum tostão.

A carrinha foi peritada pelo seguro??
Chegaram a alguma conclusão acerca da origem do fogo?
A kia pode dizer que o fogo começou no alcatrão, a peritagem é que apura a origem, não a marca.
É bastante fácil distinguir, por exemplo, se a origem foi um curto-circuito ou não.
A zona onde começa o fogo também é muito fácil de descobrir.
Basta que seja alguém com formação para isso.
Mas eu, no teu caso, não me iria preocupar muito com isso.
Aciona-se o seguro, os advogados do seguro se quiserem que debatam a questão com os advogados da marca.
Seria sempre o seguro a pagar-te o carro, eles se entenderem que a marca é que tem responsabilidades, eles que se mexam.

Sim a carrinha foi peritada pelo meu seguro e depois de muito insestir em que queria um documento da kia para saber se assumiam a garantia ou não é que foram fazer uma peritagem do seguro deles e pelo que eles me disseram acho que foi uma empresa externa a kia a fazer essa peritagem. (ate ai tudo bem)
Mas um funcionário da jop é que me disse que essa tal empresa perdeu 5 minutos de volta da carrinha, tiraram umas fotos e foram embora. Andaram foi 3 meses a dar gozo.
Eu para ser indemnizado da minha companhia tinha mesmo que ter esse documento da marca.

fiquei aborrecido com a situação até à data não tenho tido muita razão de queixa da Kia mas sendo assim vou pensar duas vezes quando comprar novamente uma viatura ainda bem que existe este fórum para sermos alertados destes pormenores pela minha parte a Kia não fica bem no retrato
Desejo te que tenhas mais sorte com a nova aquisição.

Vitorribeiro escreveu:

EuMesmo escreveu:

Vitorribeiro escreveu:

Eu no dia do sinistro senti um calor demasiado por baixo dos pés e fui confirmar se a sofagem estava ou não desligada do quente porque estava muito calor, quando carrego no botão da ventoinha entrou uma chama pelo tablier fora percorrendo o tablier e o parabrisas obrigando-me a parar rapidamente a carrinha e não tendo tempo para mais nada, foi tudo muito rápido.
Carta da companhia de seguros da kia, diz que o incendio começou nos bancos dianteiros. por acaso tinha seguro se não tivesse iria ter que pagar uma carro sem receber nenhum tostão.

A carrinha foi peritada pelo seguro??
Chegaram a alguma conclusão acerca da origem do fogo?
A kia pode dizer que o fogo começou no alcatrão, a peritagem é que apura a origem, não a marca.
É bastante fácil distinguir, por exemplo, se a origem foi um curto-circuito ou não.
A zona onde começa o fogo também é muito fácil de descobrir.
Basta que seja alguém com formação para isso.
Mas eu, no teu caso, não me iria preocupar muito com isso.
Aciona-se o seguro, os advogados do seguro se quiserem que debatam a questão com os advogados da marca.
Seria sempre o seguro a pagar-te o carro, eles se entenderem que a marca é que tem responsabilidades, eles que se mexam.

Sim a carrinha foi peritada pelo meu seguro e depois de muito insestir em que queria um documento da kia para saber se assumiam a garantia ou não é que foram fazer uma peritagem do seguro deles e pelo que eles me disseram acho que foi uma empresa externa a kia a fazer essa peritagem. (ate ai tudo bem)
Mas um funcionário da jop é que me disse que essa tal empresa perdeu 5 minutos de volta da carrinha, tiraram umas fotos e foram embora. Andaram foi 3 meses a dar gozo.
Eu para ser indemnizado da minha companhia tinha mesmo que ter esse documento da marca.

QMaia escreveu:

Vitorribeiro escreveu:

EuMesmo escreveu:

Vitorribeiro escreveu:

Eu no dia do sinistro senti um calor demasiado por baixo dos pés e fui confirmar se a sofagem estava ou não desligada do quente porque estava muito calor, quando carrego no botão da ventoinha entrou uma chama pelo tablier fora percorrendo o tablier e o parabrisas obrigando-me a parar rapidamente a carrinha e não tendo tempo para mais nada, foi tudo muito rápido.
Carta da companhia de seguros da kia, diz que o incendio começou nos bancos dianteiros. por acaso tinha seguro se não tivesse iria ter que pagar uma carro sem receber nenhum tostão.

A carrinha foi peritada pelo seguro??
Chegaram a alguma conclusão acerca da origem do fogo?
A kia pode dizer que o fogo começou no alcatrão, a peritagem é que apura a origem, não a marca.
É bastante fácil distinguir, por exemplo, se a origem foi um curto-circuito ou não.
A zona onde começa o fogo também é muito fácil de descobrir.
Basta que seja alguém com formação para isso.
Mas eu, no teu caso, não me iria preocupar muito com isso.
Aciona-se o seguro, os advogados do seguro se quiserem que debatam a questão com os advogados da marca.
Seria sempre o seguro a pagar-te o carro, eles se entenderem que a marca é que tem responsabilidades, eles que se mexam.

Sim a carrinha foi peritada pelo meu seguro e depois de muito insestir em que queria um documento da kia para saber se assumiam a garantia ou não é que foram fazer uma peritagem do seguro deles e pelo que eles me disseram acho que foi uma empresa externa a kia a fazer essa peritagem. (ate ai tudo bem)
Mas um funcionário da jop é que me disse que essa tal empresa perdeu 5 minutos de volta da carrinha, tiraram umas fotos e foram embora. Andaram foi 3 meses a dar gozo.
Eu para ser indemnizado da minha companhia tinha mesmo que ter esse documento da marca.

O meu conselho para ti. Esquece a JOP... não falta quem se queixe deles.
Mesmo um perito vai perguntar sempre a um mecânico da Kia a opinião dele sobre o que pode ter falhado.

Eu prefiro ir todos os anos a KV Automoveis a Viana do Castelo para a revisão.
No entanto se fores comprar outro Kia, tens um stand em Vila do Conde que abriu a cerca de 1 ano.
Ou podes sempre ir para um Hyundai, quase a mesma coisa, que tens stand perto do Jumbo da Maia, na antiga Maivex.

Vitorribeiro escreveu:...
Eu para ser indemnizado da minha companhia tinha mesmo que ter esse documento da marca.

QMaia escreveu:...
Mesmo um perito vai perguntar sempre a um mecânico da Kia a opinião dele sobre o que pode ter falhado.

...

Vitorribeiro escreveu:... pelos vistos neste mundo tudo é possível segundo o mediador da companhia.
...
Não vou voltar para a kia porque deixaram muito a desejar, irei voltar as origens ao menos nunca me deixaram ficar mal...

EuMesmo escreveu:

Vitorribeiro escreveu:... pelos vistos neste mundo tudo é possível segundo o mediador da companhia.
...
Não vou voltar para a kia porque deixaram muito a desejar, irei voltar as origens ao menos nunca me deixaram ficar mal...

Eu faria o mesmo, se a marca agiu dessa forma... e aproveitava e fazia igual ao mediador... em vez de ajudar só complicou...

EuMesmo escreveu:E ainda me ficou outra coisa a fazer confusão... seguro contra todos sem carro de substituição??
O prazo de 30 dias que as seguradoras têm para resolver o sinistro não cumprido porque?
Informaste o ISP disso??

Vitorribeiro escreveu:

EuMesmo escreveu:E ainda me ficou outra coisa a fazer confusão... seguro contra todos sem carro de substituição??
O prazo de 30 dias que as seguradoras têm para resolver o sinistro não cumprido porque?
Informaste o ISP disso??

Isso foi outra guerra que tive com o seguro.
Só tive direito a 8 dias de carro. como o carro foi perda total, tive que entregar o carro de substituição.
Isto para vender um carro é tudo bonito no inicio, o seguro é a mesma mer*** temos direito a tudo e mais alguma coisa mas na hora da verdade nada funciona direito.